ご利用について

大塚薬品工業株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を踏まえて、社会から信頼される企業でありつづけるために、業務上取得・利用する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

• 1. 個人情報の定義

  本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

• 2. 取得する個人情報と取得の方法

  当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得します。

  （1）お問い合わせフォーム・サンプル請求フォームからご提供いただく情報

  会社名、お名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、郵便番号、ご住所、お問い合わせ内容（フォームにより項目は異なります）

  （2）お電話、電子メール、FAX、郵送等でのお問い合わせの際にご提供いただく情報

  会社名、お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容など

  （3）商談・お取引の際にご提供いただく情報

  お取引先のご担当者様の会社名、部署名、役職、お名前、ご連絡先（名刺に記載された情報を含みます）など

  （4）採用選考へのご応募の際にご提供いただく情報

  お名前、ご連絡先、履歴書・職務経歴書等に記載された情報など

• 3. 個人情報の利用目的

  当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
  ・お問い合わせ、資料・サンプルのご請求への回答および対応のため
  ・資料・製品サンプルの発送のため
  ・当社製品のご提案、お見積り、ご注文の受付、納品およびアフターサービスの提供のため
  ・ご契約の締結・履行、代金のご請求・お支払いなど、お取引に関する事務手続きのため
  ・当社製品に関する新製品情報、展示会等のご案内のため（ご案内の停止をご希望の場合は、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください）
  ・採用選考および応募者の方へのご連絡のため
  ・お客様のご意見・ご要望を、当社製品およびサービスの改善に役立てるため

• 4. 個人情報の第三者への提供

  当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。
  ・法令に基づく場合
  ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  ・その他、個人情報保護法で認められる場合

• 5. 個人情報の取り扱いの委託

  当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、製品・資料の発送やアフターサービスの提供等の業務を外部に委託し、個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、委託先と機密保持契約等を締結し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

• 6. お問い合わせフォームにおける外部サービスの利用

  本サイトのお問い合わせフォームおよびサンプル請求フォームには、Microsoft Corporationが提供するクラウドサービス「Microsoft Forms」を利用しています。ご入力いただいた内容は、同社のアメリカ合衆国に所在するデータセンターに保管され、当社の担当者宛てに電子メールで通知されます。
  当社は、同社との契約により、同社がお客様の個人情報を取り扱わないこととなっていることを確認したうえで、本サービスを利用しています。また、アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、下記「7. 安全管理措置」の措置を講じています。同国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご参照ください。

• 7. 安全管理措置

  当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の措置を講じています。
  ・個人情報の取り扱いに関する社内規程を定め、従業員その他の関係者に周知徹底しています。
  ・個人情報の取り扱いについて責任者を定め、取り扱う従業員の範囲を限定するとともに、定期的に教育を行っています。
  ・個人情報を取り扱うシステムおよび機器について、アクセス権限の管理、不正アクセスやコンピュータウイルス等への対策を行っています。
  ・外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。

• 8. 保有個人データの開示等のご請求

  ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。
  ご請求は、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の方法と必要な書類をご案内いたします。

• 9. 本ポリシーの変更

  当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直し、変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

• 10. お問い合わせ窓口

  個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情およびご請求は、下記までご連絡ください。
  大塚薬品工業株式会社　管理部
  〒350-0812　埼玉県川越市下小坂168
  電話：049-231-1235（代表）　受付時間：平日9時～17時（土日祝休み）

  事業者の名称・住所・代表者

  大塚薬品工業株式会社
  〒350-0812　埼玉県川越市下小坂168
  代表取締役　田中 聡司

  改定日：2026年11月6日